Politique de Confidentialité de Dragon Casino

Chez Dragon Casino, la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément à la législation belge, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi belge sur la protection de la vie privée.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Dragon Casino, opérant sous licence officielle en Belgique. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site.

2. Catégories de données collectées

Nous collectons et traitons diverses catégories de données personnelles, notamment :

• Données d’identification (nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
• Données de connexion (identifiant, mot de passe, adresse IP, informations de connexion)
• Données financières et de paiement (informations de comptes bancaires, historiques de transactions)
• Données relatives à l’utilisation de la plateforme (jeux joués, mises, interactions avec le site)
• Documents justificatifs nécessaires pour vérifier votre identité et respecter nos obligations légales

3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Assurer la sécurité et l’intégrité de la plateforme
• Prévenir la fraude et se conformer aux obligations légales de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme
• Respecter la réglementation sur la protection des joueurs et l’obligation d’auto-exclusion
• Gérer les transactions financières et le traitement des paiements
• Fournir un service clientèle efficace
• Améliorer nos services et optimiser votre expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur l’exécution du contrat d’utilisation, le respect des obligations légales et réglementaires, la sauvegarde des intérêts légitimes de Dragon Casino ou votre consentement lorsque cela est requis.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Les autorités réglementaires et judiciaires compétentes, conformément à la législation en vigueur
• Les prestataires de services tiers agissant pour notre compte, tels que les fournisseurs de solutions de paiement ou d’hébergement
• Les partenaires contractuels impliqués dans l’exécution des services

Ces destinataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Transfert de données hors de l’Espace économique européen

Dragon Casino s’engage à ne transférer vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen que si des garanties appropriées sont mises en place, conformément à la législation applicable et en assurant un niveau de protection adéquat.

7. Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour répondre à nos obligations légales et réglementaires. Les périodes de conservation spécifiques peuvent varier en fonction de la nature des données et des exigences légales applicables.

8. Sécurité des données

Dragon Casino met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et de prévenir leur perte, destruction, accès non autorisé ou utilisation abusive.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation belge, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’usage de vos données
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par les moyens indiqués sur notre site. Une preuve d’identité pourra être exigée pour traiter votre demande.

10. Cookies et technologies similaires

Dragon Casino utilise des cookies et d’autres technologies similaires pour garantir le bon fonctionnement du site, améliorer votre expérience utilisateur et collecter des statistiques d’utilisation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions législatives ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuelles modifications.

12. Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données via les coordonnées figurant sur notre site. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.

13. Table récapitulative des droits et finalités